Conditions Générales de Vente
1. Objet et vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Foxcash, ainsi que les réservations en vue d'un retrait en magasin.
Le site est édité et exploité par AJ THIONVILLE, SAS au capital de 10 000 €, dont le siège est situé 6 rue de Paris, 57100 Thionville — SIREN 978 410 181, RCS Thionville, TVA intracommunautaire FR79 978 410 181 (ci-après « Foxcash » ou « le vendeur »).
2. Produits
Les produits proposés sont majoritairement d'occasion, contrôlés et classés selon une échelle d'état (de « Neuf » à « État correct »). Chaque produit étant unique, sa disponibilité n'est garantie que dans la limite des stocks.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La garantie légale est incluse. Foxcash se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande & retrait / livraison
La commande peut se faire en retrait magasin (Click & Collect) ou en livraison à domicile. Le paiement s'effectue en magasin (retrait) ou selon les modalités indiquées (livraison). Une réservation conserve le produit pendant 48 h.
5. Garantie
Tous les produits bénéficient d'une garantie de 2 ans, en complément des garanties légales de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés.
6. Droit de rétractation, retours et échanges
Pour un achat à distance avec livraison, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Le retour s'effectue par voie postale. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun frais de remise en stock n'est appliqué. Le produit doit être renvoyé complet et dans son état d'origine.
Après réception et vérification du produit retourné, vous êtes remboursé au plus tard sous 14 jours. Un échange est également possible dans le même délai de 14 jours, selon les disponibilités.
7. Reprise / rachat
Foxcash propose le rachat d'appareils, payé cash directement en magasin. L'offre de reprise est ferme après vérification de l'appareil.
8. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.